Umfrage: Bedürfnisse seheingeschränkter Reisender

In eine Umfrage im Rahmen des Young Urban Creative Inclusive City Tour Projekts (YoUCIT), nannten seheingeschränkte Reisende ihre Bedürfnisse, Schwierigkeiten und Wünsche.

Zu Beginn des YoUCIT Projekts wurden europaweit seheingeschränkte Teilnehmende nach ihren Schwierigkeiten, Wünschen und Bedürfnissen während Reisen gefragt.

Insgesamt haben 247 blinde und sehbehinderte Menschen an der Umfrage teilgenommen.

  • 87 auf Deutsch
  • 12 auf Französisch
  • 92 auf Italienisch
  • 56 auf Türkisch

Die Umfrage wurde in zwei Arten von Fragen formuliert. In der ersten Variante haben die Teilnehmenden Aussagen mit einem Punktesystem von 1 bis 5 Punkten bewertet, wobei 1 Punkt keine Zustimmung, und 5 Punkte volle Zustimmung repräsentierten.

In der zweiten Fragenvariante wurden Teilnehmende gebeten, Beispiele zu formulieren.

Numerische Fragen sind im absteigenden Punktewert gelistet.

Reiseziele

Die Umfrage bat darum, mögliche Reiseziele zu bewerten. Die Zahlen stellen die durchschnittliche Bewertung dar.

  1. Ich möchte die Kultur des Ortes, den ich besuche, kennenlernen. Essen/Musik/Traditionen: 4,57
  2. Ich besuche gern Orte mit schöner Natur: 4,47
  3. Ich mische mich gern unter die Einheimischen und lerne den Ort, den ich besuche, durch sie und ihre Gewohnheiten kennen: 4,23
  4. Ich besuche gern Museen und Orte mit historischer Bedeutung: 4,22
  5. Ich mag künstlerische Aktivitäten, Ausstellungen und Konzerte: 3,99
  6. Ich mag Orte mit Unterhaltung, Nachtleben und lebendigen Städten: 3,42

Reisebegleitung

Die Umfrage erkundigte sich, ob die Teilnehmenden am liebsten mit Assistenz, Familie, Freund*innen oder allein reisen

  1. Ich reise gern mit Freunden oder Familie: 4,44
  2. Ich reise gern in einer organisierten Gruppe: 3,58
  3. Ich reise gern mit individueller Assistenz: 3,07
  4. Ich reise gern alleine: 2,7

Unterstützung bei einer Reise

  1. Es ist in Ordnung, wenn ich mich auf meine Familie/Freund*innen verlasse: 3,78
  2. Ich möchte, dass meine Reise vollständig auf meine Bedürfnisse abgestimmt ist: 3,55
  3. Ich mache gern alles alleine. Wenn ich einmal Hilfe brauche, frage ich einfach andere Leute (zum Beispiel Passanten): 3,22
  4. Ich möchte immer mit einer Person reisen, die nur dazu da ist, mir zu helfen: 2,44

Probleme beim Reisen

Beim Reisen habe ich Schwierigkeiten…

  1. Informationen und Zugang zu interessanten Aspekten der Orte wie Architektur oder Kunstwerke zu erhalten: 3,66
  2. Einen Überblick über die Stadt zu bekommen: 3,63
  3. Die Orte zu finden, die ich besuchen möchte: 3,54
  4. Assistenz für meine Reisen zu finden: 3,29

Die Teilnehmenden wurden gebeten, konkrete Beispiele für Ihre Schwierigkeiten und Probleme beim Reisen anzugeben. Ähnliche Antworten wurden zusammengeführt, um Wiederholung zu vermeiden; dennoch werden hier alle in der Umfrage genannten Probleme aufgeführt.

Teilnehmende haben Probleme mit

  • Sprachbarrieren
  • Dem Ticketkauf auf Grund von Barrieren
  • Der Angst vor dem Unbekannten
  • Unzureichendem Öffentlichen Nahverkehr (besonders in Kleinstädten)
  • Der Orientierung an unbekannten Orten
  • Diskriminierung
  • Der genauen Kommunikation ihrer individuellen und spezifischen Bedürfnisse
  • Dem Knüpfen von Kontakten zu Einheimischen
  • Einem generellen Mangel an zugänglichen Informationen und Systemen wie
    • Taktilen Karten, Plänen und Miniaturen von Sehenswürdigkeiten oder Ausstellungsstücken
    • Leitsystemen
    • Audioführern
    • Ausreichenden Schritt-für-Schritt Wegbeschreibungen
    • Großdruck Karten, Straßenschildern, Hausnummern etc.
    • Informationen über Hilfesysteme, Rabatte etc. für Menschen mit Behinderung
    • Informationen über Führhundgesetze und –Richtlinien
    • Barrierearme/Braille-Menüs in Restaurants
  • Einer ausreichenden Internetverbindung
  • Zugänglichen Museumstouren
  • Dem Zugang zu öffentlichen Toiletten
  • Einem Mangel an Sitzmöglichkeiten
  • Der Orientierung in der Unterkunft
  • Den hohen Preisen von organisierten Reisen für Menschen mit Seheinschränkung

Sinneseindrücke

Die Teilnehmenden erkunden und erleben Dinge gern durch

  1. Hören: 4,34
  2. Verbale Beschreibungen: 4,33
  3. Geschmack: 4,22
  4. Einen emotionalen Ansatz wie z.B. Anekdoten: 4,12
  5. Berührung: 4,1
  6. Geruch: 3,71

Bevorzugte Arten von Sinneseindrücken

Bei dieser Frage wurden die Teilnehmenden wieder nach konkreten Beispielen gefragt. Wir haben ähnliche Antworten zusammengeführt, um Wiederholung zu vermeiden.

Taktil:

  1. Architektur (Statuen, Mauern, Säulen, Brunnen etc.)
  2. Miniaturen (von Gebäuden, Kunstwerken etc.)
  3. Stadtkarten und –Pläne
  4. Maschinen, Werkzeuge, Kunsthandwerksprodukte
  5. Pflanzen und Natur

Akustisch:

  1. Geführte Touren und Beschreibungen
  2. Stadtgeräusche (wie Märkte, belebte Straßen etc.)
  3. Lokale/Traditionelle Musik
  4. Lokale Sprache und Dialekte
  5. Natur (Vogelgesang, Gewässer etc.)

Gerüche:

  1. Lokale Natur
  2. Traditionelle Gewürze, Gerichte und Getränke
  3. Umgebung (Stadtgeruch, der Geruch spezieller Gebäude wie Kirchen u.ä.)
  4. Der Geruch von Handwerkskunst wie regionaler Seifen, Parfums u.ä.

Geschmack:

Alle Teilnehmende probieren gern die traditionelle Küche eines Ortes und lokale Getränke.

Graphic: Logo of the European Union, a blue flag with a ring of yellow stars at its centre. On the right of the flag, letters spell out

Hinweis: Dieses Projekt wurde von der Europäischen Union kofinanziert.

Diese Seite gibt ausschließlich die Meinung ihrer Autor*innen wieder. Die Europäische Kommission haftet nicht für Folgen, die sich aus der Wiederverwendung der Veröffentlichungen ergeben.